Chúng tôi nhận được rất nhiều phản hồi của các anh em game thủ gặp phải tình trạng quên tên đăng nhập Iwin và không biết phải làm sao để xử lý khi gặp tình huống trên. Trong bài biết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Iwin khi quên tên đăng nhập đơn giản và nhanh chóng nhất. Anh em hãy theo dõi để biết thêm những thông tin hữu ích cho mình nhé!
Phải làm gì khi quên tên đăng nhập Iwin
Tên đăng nhập và mật khẩu là các thông tin cá nhân quan trọng cần thiết để người dùng có thể truy cập vào hệ thống nhà cái Iwin. Các thông tin này được bảo mật hoàn toàn tuyệt đối nên trong trường hợp bị quên tên đăng nhập, người dùng sẽ cần phải liên hệ với đội ngũ nhân viên tại Iwin để tiến hành xác nhận thông tin và hỗ trợ cung cấp lại tên đăng nhập theo yêu cầu của chính chủ tài khoản.
Hiện nay, Iwin có khá nhiều phương thức liên hệ hỗ trợ người chơi như:
- Chatbox hỗ trợ trực tuyến
- Hòm thư trực tuyến
- Hỗ trợ trực tuyến trên ứng dụng Telegram
- Số điện thoại tổng đài 24/7
- Hỗ trợ trực tuyến trên Skype
Bạn có thể chọn bất kỳ phương thức liên hệ nào trong danh sách trên để phản hồi thông tin và yêu cầu Iwin hỗ trợ. Tuy nhiên, trong tình huống quên tên đăng nhập thì kênh chat trực tuyến sẽ là phương thức giải quyết nhanh chóng và tiện lợi nhất. Tại đây, bộ phận hỗ trợ sẽ túc trực và phản hồi thông tin của bạn 24/24. Ngoài trường hợp quên tên đăng nhập ra, nếu gặp các vấn đề liên quan đến tài khoản như vướng mắc trong nạp tiền, rút tiền, chương trình khuyến mãi… bạn hãy liên hệ và thoải mái trao đổi thông tin với các tư vấn viên của Iwin qua hệ thống chatbox. Mọi vướng mắc của bạn sẽ được giải đáp và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Iwin khi quên tên đăng nhập từ chát trực tuyến
Dưới đây là các thao tác chat trực tuyến với các nhân viên tư vấn của Iwin, hãy thực hiện ngay các bước sau nếu bạn lỡ quên tên đăng nhập của mình.
Bước 1: Truy cập vào trang chủ
Cần vào đúng link trang chủ chính thức của nhà cái Iwin . Bạn có thể vào bằng website trực tuyến hoặc các ứng dụng trên thiết bị di động. Tại đây bạn sẽ thấy biểu tượng của khung chat trực tuyến ở góc bên dưới bên phải màn hình. Hãy ấn vào biểu tượng đó để mở khung chat trực tuyến của Iwin.
Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân để xác nhận tài khoản chính chủ
Hãy chat với nhân viên tư vấn về tình trạng mà bạn đang gặp phải. Sau đó, để đảm bảo tính bảo mật thông tin người dùng, đối với trường hợp quên tên đăng nhập tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin sau đây:
- Họ và tên người dùng đã đăng ký tài khoản tại nhà cái Iwin.
- Email đăng ký ban đầu.
- Số điện thoại người dùng.
- Ngày tháng năm sinh của người dùng.
Lưu ý các thông tin được yêu cầu phải trùng khớp với thông tin mà người dùng đã khai khi mở tài khoản. Trong trường hợp có các dấu hiệu giả mạo, nhân viên tư vấn có thể yêu cầu cung cấp thêm các phương thức xác thực khác. Đây là các bước cần thiết để xác minh chính chủ và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng.
Bước 3: Nhận lại tên đăng nhập của mình
Thông thường, để đảm bảo sự an toàn cho người dùng, nhà cái sẽ cung cấp tên đăng nhập đã được ẩn 3 ký tự cuối cùng. Nếu bạn muốn lấy lại tên đăng nhập đầy đủ nhất thì bạn buộc phải cung cấp thêm ngày tháng năm sinh hoặc các thông tin bổ sung để xác minh được kỹ hơn.
Sau khi xác minh thành công, hệ thống sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu của người dùng. Quá trình này chỉ diễn ra trong khoảng thời gian rất ngắn. Vì thế bạn không cần phải quá lo lắng về việc quá trình chơi của mình bị gián đoạn đâu. Ngay khi tiếp nhận thông tin, các nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ gần như ngay lập tức và bạn đã có thể sử dụng các thông tin để đăng nhập vào tài khoản của mình và tiếp tục chơi các trò chơi thú vị tại Iwin.
Một số lưu ý để tránh quên tài khoản đăng nhập Iwin
Để tránh tình trạng quên tài khoản đăng nhập Iwin, người chơi sẽ cần lưu ý một số điểm sau đây:
- Lựa chọn tên đăng nhập gần gũi và dễ nhớ. Tránh những từ ngữ quá rắc rối
- Hãy lưu tên đăng nhập của mình và mật khẩu đăng nhập vào trình duyệt web để tự động đăng nhập khi sử dụng
- Bạn có thể ghi lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu của mình tại một nơi có thể yên tâm về tính bảo mật. Hãy nhớ bảo quản các dữ liệu thật cẩn thận, tránh để lộ lọt thông tin vào tay kẻ xấu.
Các tình huống quên tên đăng nhập không hề hiếm xảy ra, vì vậy khi gặp phải tình trạng này, đừng quá lo lắng. Chỉ cần bạn thực hiện các bước theo đúng hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Iwin khi quên tên đăng nhập mà chúng tôi đã nêu trên đây là có thể lấy lại tài khoản của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Chúc các bạn thành công và tiếp tục tham gia cá cược tại Iwin một cách thuận lợi!
